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FAQ Partner


 

 

FAQ
Oft gestellte Fragen

 

 

 

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Oft gestellte Fragen

 

 

 

Für Partner

  • Muss ich einen deutschen Pass haben um mit AIDEN zu arbeiten?
    • Nein, dein Pass ist nicht wichtig für uns. Du musst nur in Deutschland arbeiten dürfen. Diese Erlaubnis bekommst man auch durch einen positiven Bescheid als für das Asyl. 
      Wenn du Geflüchteter bist, dann schau dir unseren Leitfaden an.
      Den findest du hier
       
  •  Was brauche ich um mich als Partner bei AIDEN anzumelden?
    • einen Lichtbildausweis
    • einen Gewerbeschein
    • einen unterschriebenen Partnervertrag
    • ein Smartphone.
       
  • Woher bekomme ich den Partnervertrag?
    • Folge ganz einfach dem Link hier oder schreibe uns eine Mail and [email protected] Drucke den Vertrag dann aus und schicke ihn unterschrieben an uns zurück. 
      Hier ist die Adresse: 
      AIDEN Service UG (haftungsbeschränkt)
      Im Spichelsfeld 214
      53757
      Sankt Augustin
       
  • Woher bekomme ich einen Gewerbeschein?
    • Beim Gewerbeamt deiner Stadt. Der Gewerbeschein kostet normalerweise einmalig zwischen 20€ und 30€
       
  • Warum brauche ich ein Smartphone?
    • Das brauchst du um unsere App zu installieren. Mit Hilfe der App kannst du uns sagen wann du arbeiten willst und wir können dir sagen wo ein Auftrag auf dich wartet. 
       
  • Was ist ein Lichtbildausweis?
    • Das kann dein Personalausweis, Pass oder Aufenthaltserlaubnis sein. 
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FAQ Kunden


FAQ Kunden


Für Kunden

  • Warum sollte ich Kunde werden?
    • Wir können dir jederzeit helfende Hände im Haushalt schicken. Immer fair, immer innerhalb von nur 30 Minuten. 
       
  • Wie werde ich am schnellsten Kunde?
    • Melde dich einfach hier an.
      Zur Anmeldung!
       
  • Muss ich mir die App herunterladen?
    • Nein. Es hilft dir und uns natürlich den besten Service erfahren. Du kannst uns aber auch gerne unter 0228 8236 9459.
       
  • Muss ich die Dienstleister selber lange auswählen und vergleichen?
    • Nein. Unser smarter Algorithmus findet immer den besten Partner für dich. Das passiert ganz einfach, ohne, dass du dich ewig abmühen musst. Da die Preise standardisiert sind zahlst du auch niemals zu viel. 
      Du bekommst unseren Vorschlag einfach angezeigt und kannst diesen bestätigen. 
       
  • Wie viel kostet mich eine Bestellung?
    • Grundsätzlich hängt das davon ab wobei du Hilfe brauchst und wie lange es dauert deine Dienstleistung abzuarbeiten. 
      Normalerweise kostet eine Dienstleistung bei unseren Partnern 12€ pro Stunde. 
      Bei allen Haushaltsnahen Dienstleistungen kannst du die Rechnung allerdings zusätzlich bei der Steuer abrechnen lassen. 
       
  • Wie bezahle ich?
    • Wir arbeiten mit einem Zahlungsdienstleister zusammen, der die Abbuchung von deiner Kreditkarte oder deinem PayPal-Konto übernimmt. In jedem Fall bekommst du eine Rechnung, die von uns überprüft wurde und die du bei haushaltsnahen Dienstleistungen von der Steuer absetzen kannst. 
       
  • Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
    • Melde dich einfach unter [email protected] an uns und wir werden uns um dein Anliegen kümmern. 
      Im Zweifel erstatten wir dir natürlich deine Kosten.